Scoot & Ride HighWayKick Ash

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland & Belgie. Houd er rekening mee dat we geen internationale verzending aanbieden.

Verzendmethoden en Levertijden

Ons streven is om uw bestelling snel te verwerken en bij u te bezorgen. We bieden de volgende verzendmethode:

1. Standaard Verzending: (2 dagen levertijd). De kosten voor standaard verzending bedragen €6,95. Bij bestellingen boven de €200 heeft u gratis standaard verzending.

Let op: De geschatte levertijden zijn gebaseerd op werkdagen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en eventuele feestdagen.

Verwerking van Bestellingen

Bestellingen worden doorgaans dezelfde dag  verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen die na 18:00  worden geplaatst, de volgende werkdag worden verwerkt.

Volgen van Uw Bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met informatie wanneer we uw fiets komen bezorgen. Hiermee kunt u de voortgang van uw bestelling volgen en een geschatte leverdatum bekijken.

Verzendkosten

De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode.

Retouren en Terugbetalingen

Voor informatie over retouren en terugbetalingen, verwijzen wij u naar ons Retourbeleid op onze website.

Klantenservice

Heeft u vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om u te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@meisterfietsen.nl.

Dit verzendbeleid is onderhevig aan wijzigingen en updates. Controleer regelmatig onze website voor de meest actuele informatie met betrekking tot verzending en levering.

Bedankt voor uw vertrouwen in Meisterfietsen.nl. We waarderen uw aankopen en doen er alles aan om uw winkelervaring bij ons aangenaam te maken.

Laatst bijgewerkt op: 06-12-2024

Retourbeleid:

Bij Meisterfietsen.nl streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met onze producten en service. Mocht u echter niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

Als u besluit om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, zijn er bepaalde stappen die u moet volgen:

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden.

2. Nadat uw retourzending is aangemeld, plannen we een ophaalafspraak in om het product bij u op te halen.

3. Voor het ophalen van het product brengen wij kosten in rekening. Deze kosten bedragen €44,95. Dit omvat €20 aan administratiekosten en €24,95 aan retourkosten. Houd er rekening mee dat deze kosten voor rekening van de klant zijn.

4. Zorg ervoor dat het product wordt geretourneerd in de originele nieuwstaat en verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren.

5. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief de eerder genoemde retourkosten.

Let op: Producten die zijn beschadigd, incompleet zijn of tekenen van gebruik vertonen die verder gaan dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, komen niet in aanmerking voor volledige terugbetaling. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren of een deel ervan in te houden.

Als u vragen heeft over ons retourbeleid of als u hulp nodig heeft bij het retourneren van een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan altijd klaar om u te helpen en uw ervaring bij Meisterfietsen.nl zo aangenaam mogelijk te maken.