Laatst bijgewerkt: 29-10-2025
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: RRZ Ecom, handelend onder de naam Meisterfietsen.nl, gevestigd aan Driehoekstraat 48, 4706 PR Roosendaal, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96133171, BTW-nummer NL856458314B01.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met de ondernemer.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen consument en ondernemer die via de webshop www.meisterfietsen.nl tot stand komt.
Producten: alle goederen die via Meisterfietsen.nl worden aangeboden, zoals fietsen, elektrische kinderauto’s en accessoires.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de wettelijke termijn van 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Bedenktijd: de periode waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt tussen consument en Meisterfietsen.nl.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Het aanbod op Meisterfietsen.nl bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen, druk- of typefouten binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen, specificaties of gegevens op de website zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Elk aanbod bevat informatie over de rechten en verplichtingen die aan de bestelling zijn verbonden.
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst via de webshop en een bevestiging per e-mail ontvangt van Meisterfietsen.nl.
Zolang de ontvangst van de bestelling niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Meisterfietsen.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen bij twijfel over de juistheid van gegevens of bij vermoedens van misbruik.
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient hij dit binnen de termijn kenbaar te maken via info@meisterfietsen.nl.
De consument dient het product vervolgens binnen 14 dagen na ontbinding terug te sturen in de originele staat en verpakking.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Meisterfietsen.nl zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (zoals maatwerkfietsen of gepersonaliseerde kinderauto’s).
Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Artikelen die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals gebruikte zadels of helmen).
Alle prijzen op Meisterfietsen.nl zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
Tijdens de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behalve bij wettelijke aanpassingen van btw-tarieven of overheidsmaatregelen.
Fouten in prijsvermelding of kennelijke vergissingen zijn voorbehouden.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, Klarna, PayPal of bankoverschrijving).
De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens direct te melden.
In geval van wanbetaling heeft Meisterfietsen.nl het recht om de bestelling te annuleren of levering op te schorten.
Meisterfietsen.nl spant zich in om bestellingen zorgvuldig en tijdig te leveren.
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
De standaard levertijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.
Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hiervan bericht. In dat geval mag de consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Het risico van beschadiging of verlies van producten berust bij Meisterfietsen.nl tot het moment van aflevering aan de consument.
Meisterfietsen.nl garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen van deugdelijkheid.
De garantieperiode bedraagt 12 maanden, tenzij anders vermeld.
Garantie geldt niet bij:
Normale slijtage of verkeerd gebruik.
Beschadiging door onjuist onderhoud, montage of externe factoren.
Aanpassingen of reparaties door derden zonder toestemming.
Garantieclaims dienen per e-mail te worden gemeld via info@meisterfietsen.nl met foto’s en een duidelijke omschrijving van het probleem.
Meisterfietsen.nl is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd of onoordeelkundig gebruik van het product.
De aansprakelijkheid van Meisterfietsen.nl is beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.
Meisterfietsen.nl is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals winstderving, dataverlies of letselschade.
In geval van overmacht (zoals staking, brand, transportproblemen, pandemie of stroomstoring) heeft Meisterfietsen.nl het recht om de uitvoering van de bestelling op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
In dat geval is Meisterfietsen.nl niet verplicht tot schadevergoeding.
Klachten over producten of diensten van Meisterfietsen.nl dienen binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@meisterfietsen.nl.
Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht meer tijd nodig heeft, ontvangt de consument binnen die termijn bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.
Indien een klacht niet in onderling overleg wordt opgelost, kan de consument zich wenden tot de Geschillencommissie Webshop Keurmerk of de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Op alle overeenkomsten tussen consument en Meisterfietsen.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Meisterfietsen.nl is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.
Meisterfietsen.nl
Onderdeel van: RRZ Ecom
Adres: Driehoekstraat 48, 4706 PR Roosendaal, Nederland
KvK: 96133171
BTW: NL856458314B01
E-mail: info@meisterfietsen.nl
Telefoon: 085 060 6903
Website: www.meisterfietsen.nl
© 2025 Sanumwebdesign
